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reflexiones OPErATIvAS
Una guía de reflexión para mejorar los procesos operativos de tu centro de atención
ESTA HERRAMIENTA ES PARA TI SI...
- Cuentas con un servicio o centro administra un flujo complejo de personas
- Enfrentas desafíos en el flujo de personas
- Tienes que administrar tus recursos de la manera más eficiente posible
DESCRIPCIÓN
En este documento encontrarás preguntas para que junto a tu equipo puedas tener una idea más clara de cómo está funcionando el flujo de tu centro.
¿CÓMO SE USA?
01
Revisa las preguntas de reflexión y organiza una sesión con los líderes y proveedores del centro.
02
Identifica tus necesidades y prioridades operativas, incluyendo los desafíos que enfrentan actualmente.
03
Realiza un seguimiento según las medidas operativas sugerida (por ejemplo: tiempo de atención, número de personas en el centro en un tiempo determinado, etc.) para entender mejor los desafíos de tu centro y la capacidad de ofrecer servicios a los migrantes de la manera más efectiva.
04
Explora las posibles soluciones para abordar estos desafíos en la guía de conceptos y recomendaciones operativas.