Explora las herramientas

Crea un entorno acogedor y seguro para todos

Transforma momentos de espera apoyando la creación de hojas de vida

Carteleras sobre derechos y protección de datos

Cuelga carteleras que delineen los derechos de los migrantes

Regalo de bienvenida

Empieza la atención con un momento de generosidad

Construye materiales de marca que comuniquen los principios de atención

Aclara información y pasos a seguir

Plan de trabajo

Ayuda a los migrantes a entender el abanico de servicios que existe en un centro

Anota información importante de manera organizada para los migrantes

Señalización

Ayuda a los migrantes a navegar un espacio nuevo y ajeno

Asegúrate de que las personas que visitan el centro puedan recordar su cuenta de correo

Crea rutas fáciles e interactivas para una atención más eficiente

Fortalece la capacidad del personal

Sensibiliza a los proveedores para que ofrezcan servicios a personas en situación vulnerable

Promueve el diálogo y la capacitación mutua entre los proveedores

Atrae y entrena proveedores e interlocutores locales 

Mejora la operabilidad de tu centro

Reflexiones operativas

Aborda los cuellos de botella y necesidades de capacidad y demanda

Identifica oportunidades de mejoría en las operaciones de tu centro. 

Crea una experiencia digital más intuitiva para tus usuarios.

INTERLOCUTORES

Fortalece el acompañamiento y apoyo informal para llegar mejor a las poblaciones vulnerables

Atrae y recluta a personas que conecten a migrantes a servicios.