Si estás inaugurando, reestructurando, o repensando un centro de atención al migrante o quieres identificar puntos clave para generar experiencias más cálidas, amigables, y eficientes, puedes utilizar las siguientes herramientas para diagnosticar tu servicio.

Hasta los diseñadores más sofisticados intentan más de una vez para lograr resultados excelentes; las mejores soluciones son el producto de múltiples iteraciones. Prueba las herramientas en formatos de baja fidelidad para garantizar un bajo costo, e identifica poco a poco oportunidades de mejoría. Hazlo hasta que estés listo para escalar.